第五講 儀表舉止禮儀
閆玉良
1、儀表禮儀
- 儀表是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn),清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。
- 著裝:上學穿校服,社交場合穿正裝。穿衣服要拉上拉鏈或第上紐扣,紐扣只能解1顆。不在公共場所穿背心、短褲、拖鞋和奇裝異服,更不能打赤膊。佩戴防護用品、標志,應符合禮儀規(guī)范。
- 頭發(fā):勤洗頭,頭發(fā)清潔,梳理整齊;不染發(fā)、不燙發(fā),不留長發(fā),不留怪異發(fā)型。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
- 口腔:早、晚刷牙,飯后漱口,保持口腔異味。
- 手臉、身體:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡前洗臉、腳;常洗澡、勤換衣;不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”;不紋身,不化妝,不佩戴首飾。
2、動作禮儀
(1)坐姿:坐滿椅子的三分之二,上身盡量和站著的時候一樣,保持挺直,頭端正,微帶笑容。雙手可以自然地放在大腿上面,也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。不要把凳腿翹起來。男性雙膝可分開,女性雙膝要并攏。不抖腿,不蹺二郎腿。入座時,動作要輕盈、和緩、平穩(wěn),從容自如,不要慌張和用力。
(2)站姿:挺胸、抬頭、收腹、下巴后收、眼平視,嘴微閉,面帶笑容。兩手在體前交叉,右手放在左手上面。不要哈腰屈背,不要挺胸凸肚,不要一條腿高一條腿低,不要倚在其它物體上。
(3)走姿:抬頭挺胸,兩眼平視,身體重心稍向前,兩腳尖向前方,上體不搖,兩臂自然擺動,肩部放松,邁步的距離勻稱合適,兩只腳踩在一條直線上。
(4)蹲姿:遇有需要拾取的物品,要蹲下身屈膝去拿,不要低頭弓背翹臀,避免露出背后的內衣或皮肉。女生穿裙子時,要注意并起雙腿或前后交叉。
(5)睡姿:睡覺前把第二天要穿的衣服放好,睡覺時身體保持側臥或仰臥。中途起身腳步要輕,先醒了不要打擾人,起床后要把被子疊好。
(6)聽姿:頭和身體面向對方,要有眼神接觸,可用點頭附和,可作簡短評價。不要隨便走開,不要心不在焉,不要打斷別人,不要多講自己,做個忠實的聽眾。
(7)手勢:不要挖鼻孔、掏耳朵、扣牙縫、抹鼻涕。談話時手勢不宜過多,動作不宜過大。傳達信息時不要拍打、推搡??捎么竽粗赶蛏戏Q贊人,可用食指和中指表示勝利,但不能用食指、中指、小拇指指別人。遞物用雙手,并使物體的正面對著接物的人。遞筆、刀剪之類尖利之物時針尖頭朝向自己。接物也用雙手,向對方點頭致意或道聲謝謝。
(8)握手:握手遵循“尊者優(yōu)先”的原則,由長輩、上級、女士、先到者、先退者先伸手。握手必須用右手,不能戴手套。握手時要面帶笑容,上身略微前傾,注視對方眼睛,可以用點頭表示尊重,可以上下?lián)u晃或用雙手握住對方的單手表示熱情。用力要適當,太輕則顯輕視,太重令人尷尬。
(9)鞠躬:端正身伸直腰,腳跟靠腳尖,目視對方,將上身向前彎曲90度,緩抬頭慢直腰,男生雙手放在身體兩側,女生雙手合起放在身體前面,且右手在上。(10)擁抱:左腳前右腳后,左手下右手上,身體輕輕接觸,手虛抱力虛用。
漫長的暑假即將開始,我們大部分時間是在自己家里。這時候,有一種禮儀我事先強調一下:在家里如何打招呼及迎來送往。
1、父母早上或下午準備出門上班,為了一家人的生活去辛苦勞動,也為了你去打拼。這時的你可能正在睡覺,也可能正在自己屋里寫作業(yè)或背書,也可能正在吃飯,你應該怎么做呢?請同學來示范表演。送出門口。送下樓再返回。頭都不抬動都不動。
2、父母中午下班或傍晚或晚上下班回來,累了一天了,為了一家人的生活,也為了你的生活和學習忙碌了一天,此時的你在家正在忙家務,正在寫作業(yè),正在休閑放松,正在鍛煉身體,或正在吃飯,或正在看會電視或玩游戲(我一直反對玩手機游戲,那是精神侵略),此時的你應該如何做呢?出門迎接。動都不動頭都不抬一聲不吭。
3、你從外面回家,父母長輩正好在家里,假如在三個人在家:爸爸媽媽奶奶,你一進家門,第一件事去干什么?假如媽媽正在廚房忙著,你應該怎么做?請生示范。
4、你在家里,有客人和親朋好友同學來訪,你應該怎樣做? 你在外面,回到家,發(fā)現(xiàn)家里來了客人和親朋好友,你應該怎么做呢?他們要走了,你應該如何做呢?打招呼外,讓座,倒水,再去做自己的事情。與父母一道送出門,父母不送出門,你都送出門。我現(xiàn)在送客人。送出校門,拉門,上車,揮手,車發(fā)動離去,再招手,目送遠去方離開。我有一次看見段老師送一家長到那個門,那么遠,她都能做到,顯示很高的教養(yǎng)。我們每一個老師,如何迎來送往家長的的,請反思一下。必須改變,忙,送到辦公室門口,準備點水和杯子,不忙,送到這個門口。特別是對待來咨詢上學的陌生的家長們,我們的態(tài)度如何呢?特別是值班的同志,更要在迎來送往上下功夫,就從今天起,有新的變化,給學生們樹立榜樣。我規(guī)定自己必須把家長客人送到這個門口,請大家監(jiān)督,如果做不到,發(fā)現(xiàn)一次,自我處罰。
你們在家做得怎么樣?家長是監(jiān)督者和引導者,我在7月4日的家長會上會跟家長說說這件事,希望家長配合訓練大家,我想通過這個假期,人人學會一個本領:迎來送往,簡單而讓你與眾不同,顯得很有教養(yǎng),很有家教。
今天班會,除了訓練輕開輕關門之外,就訓練在家里的迎來送往禮儀。哪個班已經(jīng)全部能做到輕開輕關門了?我還在期待。